Políticas de Cookies

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação armazenados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita um site.

Eles registram algumas informações sobre sua navegação em nossa loja Rakstore, retendo apenas dados relacionados às suas preferências e interações, como:

• páginas visitadas;
• tempo de navegação;
• itens adicionados ao carrinho;
• opções e filtros que você seleciona no site.

Essas informações permitem que o site da Rakstore:

• memorize suas preferências;
• personalize conteúdos, ofertas e recomendações;
• melhore continuamente a usabilidade e o desempenho da página.

Seu navegador armazena esses arquivos em seu disco rígido ocupando espaço mínimo, sem comprometer o desempenho do dispositivo. Em geral, muitos cookies são apagados automaticamente ao encerrar a sessão do navegador, conforme o tipo utilizado.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Quanto ao proprietário

a) Cookies proprietários

São cookies definidos diretamente pela Rakstore, utilizados para o funcionamento adequado do site e para melhorar a sua experiência de navegação.

b) Cookies de terceiros

São cookies definidos por parceiros ou fornecedores de serviços confiáveis que atuam em nome da Rakstore (por exemplo, ferramentas de estatísticas, mídias sociais e redes de publicidade), sempre com o objetivo de oferecer uma navegação mais completa e personalizada.

3.2. Quanto ao tempo de vida

a) Cookies de sessão (ou temporários)

São cookies que expiram automaticamente assim que você fecha o navegador, encerrando a sessão. São utilizados, por exemplo, para manter sua navegação consistente durante a visita.

b) Cookies persistentes (ou permanentes)

São armazenados em seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua manualmente. Servem, por exemplo, para lembrar suas preferências em visitas futuras à Rakstore, como o idioma selecionado ou dados de login salvos (quando você assim o escolhe).

3.3. Quanto à finalidade

a) Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento do site da Rakstore e para que você possa acessar e utilizar corretamente todos os recursos da loja (como login, carrinho de compras, finalização de pedido, segurança da sessão etc.).
Sem esses cookies, nossos serviços podem apresentar mau desempenho ou simplesmente não funcionar.

b) Cookies de desempenho

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site da Rakstore, como páginas mais acessadas, tempo de navegação e eventuais mensagens de erro.
Esses dados são usados apenas para análise estatística e para melhorar o desempenho e a usabilidade da loja.

c) Cookies de funcionalidade

Permitem que o site da Rakstore memorize suas escolhas e preferências, como:

• nome de usuário;
• idioma;
• região;
• itens visualizados recentemente.

Isso torna sua experiência mais personalizada e conveniente.

d) Cookies de publicidade (ou de segmentação)

São usados para direcionar anúncios com base em seus interesses e no seu perfil de navegação, bem como para limitar o número de vezes que um anúncio é exibido para você.
Eles também ajudam a medir a eficácia de campanhas publicitárias da Rakstore ou de parceiros.

4. Por que utilizamos Cookies?

Na Rakstore, utilizamos cookies para:

• proporcionar uma experiência de navegação mais rápida, prática e personalizada;
• lembrar suas preferências e configurações em visitas futuras;
• entender como você interage com nossa loja, melhorando continuamente conteúdos, produtos e serviços;
• medir e analisar o desempenho do site e de campanhas de marketing;
• oferecer conteúdos, promoções e anúncios mais relevantes para você.

Os cookies, portanto, armazenam, leem e executam dados estritamente necessários para atingir esses objetivos, sempre de acordo com a legislação aplicável e com esta Política.

5. Gestão e Configuração de Cookies

A instalação de cookies, exceto aqueles estritamente necessários ao funcionamento do site, está sujeita ao seu consentimento.

Ao acessar o site da Rakstore pela primeira vez, será exibido um banner (ou outro mecanismo equivalente) informando de forma clara:

• que utilizamos cookies;
• as finalidades do uso;
• um link para esta Política de Cookies;
• as opções para aceitar, recusar ou personalizar os cookies.

5.1. Alteração ou revogação do consentimento

Você pode, a qualquer momento e sem qualquer custo:

• revisar suas preferências;
• bloquear ou desativar cookies (total ou parcialmente);
• apagar cookies já armazenados em seu dispositivo.

5.2. Configurações no navegador

O gerenciamento de cookies pode ser feito diretamente nas configurações do seu navegador, na seção geralmente chamada de "Privacidade" ou "Cookies e dados do site".

Veja, em linhas gerais, como proceder (os caminhos podem variar conforme a versão e o dispositivo):

• Internet Explorer: menu "Ferramentas" > "Opções da Internet" > guia "Privacidade".
• Mozilla Firefox: menu "Opções" > "Privacidade e Segurança" > seção "Cookies e dados de sites".
• Safari: menu "Preferências" > guia "Privacidade".
• Google Chrome: menu "Configurações" > "Privacidade e segurança" > "Cookies e outros dados de sites".
• Microsoft Edge: menu "Configurações" > "Cookies e permissões de site".
• Opera: menu "Configurações" > "Avançado" > "Privacidade e segurança" > "Cookies e dados de sites".

Recomendamos consultar a ajuda do navegador que você utiliza para obter instruções atualizadas.

6. Disposições Finais

Para a Rakstore, a proteção da sua privacidade e a construção de uma relação de confiança com você são prioridades. Por isso, estamos constantemente revisando e aprimorando nossas práticas de segurança e privacidade.

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento, por motivos como:

• adequação a alterações legislativas ou regulatórias;
• melhorias em nossos processos internos;
• inclusão de novas funcionalidades em nosso site.

Sempre que houver modificações relevantes, poderemos informar por meio de avisos em nosso site, e a versão mais recente estará sempre disponível para consulta nesta mesma página.

Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como e por que utilizamos cookies.